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Empresa de Sucesso: 5 Forças de Porter

Foto do escritor: Flávia AnjosFlávia Anjos

Todas as empresas necessitam de uma estratégia competitiva, relativamente ao meio em que estão inseridas, de forma a superarem ameaças e explorarem oportunidades com a limitação de recursos. Acabam por ficar mais bem posicionadas no seu meio de negócio.


“A meta da estratégia competitiva, para uma unidade empresarial, numa indústria encontra-se numa posição em que a companhia possa defender-se da melhor maneira contra as forças competitivas ou influenciá-las a seu favor.” (Porter, 1986)


O grau de concorrência, numa indústria, depende de cinco forças competitivas, que determinam o potencial do lucro, sendo este medido em termos de retorno a longo prazo sobre o capital investido.


Estas cinco forças são:

Entrada de novas empresas no mercado

↳ Os novos concorrentes podem reduzir a rentabilidade estrutural do negócio, pois diminui a procura disponível para os concorrentes instalados e consequentemente aumenta o nível de rivalidade. A inovação tecnológica pode ser o fator decisivo por parte do novo concorrente, podendo tornar as barreiras de entrada obsolentas.


Rivalidade entre os atuais concorrentes

↳ Devido à entrada de novos concorrentes, a atividade da indústria tende a baixar, assim como a rentabilidade do negócio. Contudo, se a competição ocorrer num contexto de serviços complementares, ao existente, o mercado cresce e a organização torna-se mais apelativa e rentável. O principal elemento concorrencial, acontece, através do persistente corte nos preços e aumento dos descontos.


Pressão de Produtos substitutos

↳ Afetam a rentabilidade impondo um limite máximo ao preço de venda cobrado. Os principais elementos deste fator, são as tecnologias e conceitos que podem estar ultrapassados, aumentando a potencialidade de margens.


Poder de negociação dos fornecedores

↳ Os fornecedores influenciam a rentabilidade estrutural da empresa através das políticas de preços de venda, da cobrança, da entrega e qualidade do produto. Tornando-se um ponto indisponsável, de estudos, sobre os fatores que determinam a sua atratividade.


Poder de negociação dos clientes

↳ Os clientes podem afetar a atratividade através das políticas de preço de compra e pagamento, relativamente às suas exigências, a nível de qualidade e serviço. O poder deste fator não depende de causas objetivas, sendo que o cliente começa a fazer uma escolha relativamente a um alto nível de critérios, evitando a lealdade. Estuda-se, portanto, a sensibilidade dos preços, sendo este o principal elemento de negociação, devido ao peso decisivo e à facilidade de substituição no mercado, por parte do consumidor.


Se o negócio for definido de modo restrito, existirá concorrência direta e limitada, mas ameaças elevadas de entrada e/ou produtos substitutos, passando-se o inverso se o negócio for definido de modo muito geral.


Este Modelo é útil, mesmo depois do grande impacto da Internet, e constitui uma robusta ferramenta de trabalho para os gestores, sendo que a sua aplicação deve ser complementada com o uso de outras ferramentas de análise de estratégia.


De seguida, está um resumo do que foi explícito anteriormente, com um exemplo bastante acessível e detalhado:


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